HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

1. Quy trình thanh toán (3 Bước)

• Bước 1: Xác nhận báo giá. Sau khi kiểm tra thực tế, thợ sẽ báo giá chi tiết (bao gồm tiền công và tiền linh kiện). Khách hàng xác nhận đồng ý thợ mới bắt đầu làm.

• Bước 2: Nghiệm thu công việc. Sau khi sửa xong, khách hàng kiểm tra lại thiết bị (nước đã chảy, điện đã sáng, không còn rò rỉ.....).

• Bước 3: Thực hiện thanh toán. Khách hàng thanh toán đúng số tiền đã thỏa thuận và nhận phiếu thu/phiếu bảo hành.

2. Các phương thức thanh toán hỗ trợ

• Thanh toán tiền mặt: Trả trực tiếp cho thợ sau khi hoàn thành công việc.

• Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng có thể chuyển khoản vào số tài khoản công ty hoặc quét mã QR do thợ cung cấp.

Lưu ý:  "Vui lòng chỉ chuyển khoản vào các số tài khoản chính thức được niêm yết

3. Quy định về hóa đơn và chứng từ

• Phiếu thu/Biên nhận: Mọi ca sửa chữa đều phải có phiếu thu ghi rõ hạng mục và số tiền để làm căn cứ bảo hành.

• Hóa đơn VAT: Nếu khách hàng là doanh nghiệp cần xuất hóa đơn đỏ, vui lòng cung cấp thông tin MST ngay sau khi hoàn thành. Hóa đơn điện tử sẽ được gửi qua Email/Zalo trong vòng 24h-48h.

4. Lưu ý quan trọng để tránh lừa đảo

• • Không thanh toán trước: Tuyệt đối không chuyển khoản đặt cọc cho thợ khi thợ chưa đến nhà (trừ các công trình lớn có hợp đồng rõ ràng).

  • Kiểm tra số tiền: Chỉ thanh toán đúng số tiền ghi trên phiếu thu hoặc số tiền đã chốt qua Hotline/Zalo của trung tâm.

  • Xác nhận tin nhắn: Sau khi thanh toán, hệ thống (hoặc thợ) sẽ xác nhận đã nhận tiền để đảm bảo minh bạch.